El panorama de los medios de comunicación siempre experimenta transformaciones significativas, y este 2024 no ha sido menos. Desde la creciente importancia de los datos hasta la integración de la inteligencia artificial, pasando por el protagonismo de las redes sociales y los desafíos derivados de los cambios en los hábitos de consumo del público, los medios se han enfrentado a una redefinición importante.
En este artículo, explicamos la evolución de los medios de comunicación durante este año, destacando tendencias globales, desafíos y oportunidades, así como las implicaciones de cara al año que viene.
1. Periodismo “data-driven”
En 2024, los datos han dejado de ser solo una herramienta de análisis para convertirse en un eje estratégico en el trabajo periodístico. Casi la mitad de los periodistas considera que el papel de los datos irá aumentando y será aún más relevante en los próximos meses, particularmente en la planificación de historias y la medición del éxito. En un contexto en el que el éxito de una publicación puede evaluarse en tiempo real, las métricas como el número de clics, tiempo de lectura y compartidos cobran relevancia.
Sin embargo, la dependencia de métricas de interacción, como clics o compartidos, genera un debate interno en el sector. ¿Es más importante captar la atención que informar con rigor? Hay periodistas que opinan que “El periodismo parece estar más enfocado en los clics que en mantener al público informado”. Este conflicto refleja la tensión entre la calidad informativa y la necesidad de garantizar sostenibilidad económica.
Para los equipos de comunicación, entender estas dinámicas es clave para proponer historias respaldadas por datos fiables y creíbles. Esto no solo aumenta las posibilidades de publicación, sino que también ayuda a los medios a recuperar su enfoque en el valor informativo.
2. Contenido relevante
En la evolución de los medios de comunicación, el contenido relevante sigue siendo el elemento diferenciador para destacar. Una propuesta ideal para un periodista debe ser concisa, personalizada y, sobre todo, relevante para el público del periodista. Entender a su audiencia es el mayor aporte que los profesionales de comunicación pueden ofrecer.
Esto subraya la necesidad de evitar propuestas genéricas y adoptar un enfoque dirigido a las necesidades específicas del periodista y su audiencia. En un entorno donde los medios lidian con sobrecarga de información, las historias bien adaptadas y acompañadas de datos concretos aumentan las probabilidades de ser publicadas. Este aspecto es particularmente relevante para medios internacionales, donde las preferencias y el estilo varían considerablemente.
3. El periodismo no es homogéneo a nivel global
Los desafíos y prioridades de los periodistas varían significativamente entre regiones. Por ejemplo:
- En América del Norte, el uso de redes sociales para interactuar con el público es predominante, mientras que en Europa, los periodistas priorizan mantener la credibilidad frente a las noticias falsas.
- En Asia-Pacífico, los medios tienen un enfoque más orientado al contenido multimedia y buscan diferenciarse de los influencers digitales.
Estas diferencias exigen estrategias de comunicación ajustadas, especialmente para las empresas que operan en múltiples mercados. Identificar los valores y necesidades específicas de cada región, asegura propuestas más relevantes y con mayores posibilidades de éxito.
4. Periodismo freelance
Cada vez hay más periodistas que se identifican como freelancers o independientes, un sector en crecimiento que está remodelando la estructura de los medios. Los “freelance” expresan más interés por el acceso a eventos y productos o muestras para probar; mientras que el personal en plantilla encuentra más atractivas las investigaciones originales y las exclusivas para historias.
Esta segmentación implica que las relaciones públicas deben considerar no solo el medio, sino también la naturaleza laboral del periodista. Los freelance tienen más autonomía, pero también enfrentan retos únicos, como depender del crecimiento orgánico de su audiencia. Entender estas dinámicas puede ser la clave para construir relaciones efectivas y duraderas con este grupo.
5. Inteligencia artificial como compañera de trabajo
La inteligencia artificial se ha convertido en un aliado estratégico para muchos periodistas, aunque no está exenta de controversia. Herramientas como ChatGPT, Gemini y Copilot, entre otras, son utilizadas para tareas como:
- Generación de ideas
- Creación de esquemas o borradores de contenido
- Producción de multimedia
A pesar de su utilidad, hay periodistas que consideran la IA como uno de los mayores desafíos para el sector. Las preocupaciones incluyen la pérdida de empleos y el riesgo de desinformación. No obstante, aquellos que adoptan la IA, destacan su potencial para ahorrar tiempo y permitir un enfoque más creativo en su trabajo.
Para los profesionales de comunicación, entender el uso de estas herramientas abre oportunidades para colaborar con los periodistas en la creación de contenido innovador y eficiente.
6. Redes sociales para aumentar la cobertura
El uso de redes sociales entre periodistas ha aumentado considerablemente, ayudando a promocionar contenido, investigar temas o conectar con expertos. Instagram es la plataforma con mayor crecimiento, especialmente por su enfoque visual. TikTok y YouTube también están en auge, con lo cual, apuntan la importancia del contenido multimedia.
Estas plataformas no solo amplían el alcance de las historias, sino que también ofrecen oportunidades para que los equipos de relaciones públicas interactúen directamente con los periodistas. Sin embargo, es necesario adaptar las propuestas al formato y audiencia de cada red.
7. Competición con los influencers
La creciente popularidad de los influencers y creadores de contenido digital han desafiado el dominio tradicional de los medios. En 2024, varios periodistas han identificado la competencia con influencers como uno de los mayores desafíos. Los consumidores valoran la autenticidad y cercanía que estos creadores ofrecen, lo que obliga a los medios a redefinir sus estrategias para mantenerse relevantes.
Frente a este panorama, la diferenciación en términos de credibilidad, profundidad y análisis sigue siendo el mayor activo de los medios tradicionales. Aun así, muchos periodistas están adoptando formatos más cercanos y colaborativos para competir en este entorno híbrido.
Conclusión
La evolución de los medios de comunicación en 2024 refleja un sector en constante cambio, adaptándose a las demandas tecnológicas y sociales. De cara a 2025, las prioridades incluyen:
- Una mayor integración de la inteligencia artificial.
- El uso estratégico de los datos junto con contenido más relevante y multimedia.
- Estrategias para diferenciarse de los influencers o colaborar con creadores de contenido.
Los medios que logren equilibrar innovación y credibilidad tendrán mayores posibilidades de seguir siendo relevantes y avanzar en un entorno tan competitivo como dinámico.
