La internacionalización de un negocio requiere de trazar un cuidadoso plan en el que la comunicación es clave para el éxito de la empresa en esos nuevos mercados. Y es que el hecho de que nos conozcan en nuestro país o en el ámbito geográfico más cercano en el que nos movemos no significa que se sepa de nuestra marca en cualquier rincón del mundo, obviamente.
Las notas de prensa se han confirmado como una de las herramientas más efectivas para hacernos visibles de cara a otros públicos cuando nos enfrentamos a una audiencia diferente. ¿Cómo debemos de actuar en estos casos? Es importante conseguir una base de datos de profesionales de la comunicación, periodistas, editores y agencias de noticias a las que remitir nuestro mensaje. Por supuesto, hay que redactar las notas de prensa en base a las características del receptor que nos vamos a encontrar. En ese proceso de producción de los comunicados ten en cuenta detalles como estos:
1. El idioma
Puede parecer una obviedad cuando nos dirigimos a países de habla inglesa o donde se habla en idiomas como el ruso, el alemán o el portugués. Sin embargo, lo pasamos por alto cuando nos estrenamos en estados latinoamericanos, en aquellos donde se comunican en español. El generalizar cuando nos referimos a esta lengua puede ser un error pues según donde nos situemos hay diferencias notables –y que pueden herir sensibilidades– en cuanto a expresiones, palabras con usos totalmente contrarios, maneras de dirigirnos al público final, etc.
En este caso en concreto os recomendamos contactar con partners como Comunicae, pues la agencia tiene una sección destinada a envíos internacionales con destino Latinoamérica. Tienen una base de datos de más de 30.000 receptores repartidos por 25 países y pueden asesoraros en cuanto al contenido de las notas de prensa para Latam.
2. Las normas ‘no escritas’ de comunicación
Como ya apuntábamos, hay que conocer bien la cultura e idiosincrasia del lugar en el que vamos a movernos para diferenciar aspectos tan básicos como si es mejor utilizar la segunda persona del singular o la primera del plural, qué titulares funcionan mejor, si se tiende más al sensacionalismo o estamos ante una población más seria o con un perfil cultural más alto. Todo suma… o puede restar.
3. Medios con más audiencia, canales más efectivos
Hay que dominar bien el tipo de soportes que mejor funcionan, tener en cuenta redes, foros y otras comunidades que pueden no existir en España, por ejemplo, pero que son importantes a la hora de enviar notas de prensa o para viralizar después los contenidos que se creen.