- “La mejor publicidad es la que hacen los clientes satisfechos”.Philip Kotler.
- “No he fracasado, he encontrado 10.000 formas que no funcionan”. Thomas Alba Edison, prolífico inventor estadounidense que patentó más de 1000 inventos. Durante su vida adulta inventó patentó una nueva idea cada 15 días.
- “Concretar una venta es importante, pero lograr la fidelidad de los clientes es vital”. Stan Rapp.
- “La clave para un marketing exitoso: Enfoque, Posicionamiento y Diferenciación”. Philip Kotler.
- “Ofrecer un producto o un servicio personalizado es uno de los modos más eficaces de aumentar la participación del cliente”. Don Peppers.
- “Jamás redacte un anuncio que no quisiera que su propia familia lo lea. Si no le miente a su esposa, tampoco le mienta a la mía”.David Ogilvy.
- “La gente comparte, lee e interactúa más con contenido procedente de personas que conoce y en las que confía”. (Malorie Lucich, portavoz de Facebook).
- “En lugar de ser una interrupción unidireccional, el marketing online suministra al comprador contenido útil en el momento preciso en que éste lo necesita” (David Meerman Scott,estratega de marketing).
- “Las frases célebres se hacen famosas porque pertenecen a personas ganadoras, que siempre creyeron y lucharon por sus suenos hasta hacerlos realidad”.
- “El Marketing Online no es magia, es ciencia”. Dave de Oneweb.
- “Convierte al cliente en el héroe de tu historia. Anne Handley de Marketing” Profs.
- «Internet ha convertido lo que solía ser un mensaje controlado y unidireccional en un diálogo en tiempo real con millones de personas» Danielle Sacks, Fast Company.
- “No conozco cual es la clave del éxito. Pero si sé que la llave del fracaso es intentar complacer a todo el mundo”. Bill Cosby,
- «Los clientes compran por sus razones, no por las tuyas». Orvel Ray Wilson
- «Cualquier persona ve moda en una boutique o historia en un museo. La persona creativa ve historia en una ferretería y moda en un aeropuerto». Robert Wieder.
- La comunicación humana es la clave del éxito personal y profesional.-Paul J. Meyer.
- La comunicación guía a la comunidad, al entendimiento, intimidad y valoración mutua.-Rollo May.
- Habla claramente; talla cada palabra antes de dejarla caer.-Oliver Wendell Holmes.
- La comunicación es la mejor forma de crear relaciones fuertes.-Jada Pinkett Smith.
- Las palabras y las imágenes pueden funcionar juntas para comunicar más poderosamente que cada una por separado.-William Albert Allard
- La comunicación funciona para aquellos que la trabajan.-John Powell.