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Cuidado que llegan con fuerza… ¡Así es la Generación Alfa!

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Generación X, Y, Z, millennials, centennials, baby boomers, ¡y ahora la Alfa! Tanto si esta es la primera vez que escuchas hablar de esta última como si te han comentado de ello pero no terminas de situarte sobre el nicho… Seguir leyendo

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Cómo recuperar la confianza y la fidelidad del cliente 

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“La fidelidad no explica el crecimiento de las marcas. La única vía para crecer es la adición continua de nuevos clientes”. Cesar Velencoso, en su libro ‘Impulsa tu marca, incrementa las ventas’, trata sobre una verdad absoluta. Esta afirmación es… Seguir leyendo